Thực hiện Nghị quyết 36a/NQ-CP về Chính phủ điện tử, công khai tiến độ giải quyết hồ sơ trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ gồm: Công khai tỷ lệ % giải quyết hồ sơ đúng hạn và số văn bản trao đổi qua mạng của bộ, cơ quan ngang bộ, tỉnh, thành phố, qua đó công khai tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn của cả nước.

Đến nay đã có 52/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương công khai tỷ lệ % giải quyết hồ sơ đúng hạn. Trong đó, 44 tỉnh, thành phố có đường link công khai chi tiết; 8 tỉnh, thành phố chưa có đường link này.

Nhiều địa phương đã công khai tỷ lệ % giải quyết hồ sơ đúng hạn chi tiết từng lĩnh vực, đến cấp huyện, cấp xã theo tuần, tháng, năm như Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Đồng Nai…

Có 50/63 tỉnh, thành phố công khai số văn bản điện tử trao đổi qua mạng. Trong đó, 45 tỉnh, thành phố có đường link công khai chi tiết, 5 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chưa có đường link này.

17/22 bộ, cơ quan ngang bộ công khai tỷ lệ % giải quyết hồ sơ đúng hạn. Trong đó, 2 Bộ, cơ quan ngang Bộ có đường link công khai chi tiết là Bộ Tài chính và Bộ Giáo dục và Đào tạo, 15 Bộ, cơ quan ngang Bộ chưa có đường link này. 19/22 Bộ, cơ quan ngang bộ công khai số văn bản điện tử trao đổi qua mạng.

Công khai tiến độ giải quyết hồ sơ trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ nhằm công khai, minh bạch hoạt động của các cơ quan nhà nước, từ đó cơ quan nhà nước có biện pháp kịp thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân tốt hơn.

Chí Kiên